Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: 17. marca 2026
Ochrana súkromia našich zákazníkov a návštevníkov je pre nás veľmi dôležitá. Pri spracúvaní vašich osobných údajov postupujeme v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a Zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov.
1. Prevádzkovateľ
Foza Sa SRL
Sídlo: Al. Cazaban, nr 22, Bl P38, ap 20, Oradea, Bihor, Rumunsko
CUI (DIČ): 36917960
IČ DPH: RO36917960
Registrácia: J05/46/2017, ORC Bihor
Kontakt pre otázky ochrany údajov: francisc@fozasa.ro
Všeobecný kontakt: info@fozasa.sk, tel.: +40 741 450 197
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame len údaje nevyhnutné na poskytovanie našich služieb:
- Identifikačné údaje — meno, priezvisko, obchodné meno, IČO, DIČ, IČ DPH
- Kontaktné údaje — e-mail, telefón, korešpondenčná adresa
- Fakturačné a transakčné údaje — údaje pre účely plnenia zmluvy a zákonných povinností
- Údaje zo zákazníckeho servisu — záznamy o komunikácii (e-mail, telefón, chat)
- Údaje zo súborov cookies — podrobnosti viď sekcia Cookies nižšie
3. Účely a právne základy spracúvania
| Účel spracúvania | Právny základ (GDPR) | Doba uchovávania |
|---|---|---|
| Vybavenie žiadosti z kontaktného formulára | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy / predzmluvné opatrenia | 3 roky od posledného kontaktu |
| Poskytovanie zmluvných služieb | Čl. 6 ods. 1 písm. b) — plnenie zmluvy | Počas trvania zmluvy + 10 rokov |
| Fakturácia a účtovníctvo | Čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosť | 10 rokov (zákon č. 431/2002 Z. z.) |
| Marketingová komunikácia (newsletter) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas | Do odvolania súhlasu |
| Analytika webovej stránky (cookies) | Čl. 6 ods. 1 písm. a) — súhlas | Podľa platnosti cookie (max. 2 roky) |
| Oprávnený záujem — zlepšenie služieb | Čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem | 3 roky |
4. Súbory cookies
Na webovej stránke www.fozasa.sk používame cookies. Pred uložením neesenciálnych cookies vás požiadame o súhlas prostredníctvom cookie banneru. Podrobnosti o jednotlivých cookies nájdete v nastaveniach cookie banneru na stránke.
Kategórie cookies:
- Nevyhnutné — potrebné na základné fungovanie stránky (vždy aktívne)
- Funkčné — umožňujú rozšírené funkcie (napr. jazykové nastavenia)
- Analytické — pomáhajú nám pochopiť návštevnosť a používanie stránky
- Výkonnostné — meranie výkonnosti stránky
- Reklamné — personalizovaná reklama a meranie kampaní
Svoj súhlas môžete kedykoľvek zmeniť kliknutím na tlačidlo nastavenia cookies v ľavom dolnom rohu stránky.
5. Tretie strany a príjemcovia údajov
Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s nasledujúcimi overenými tretími stranami:
- Google Analytics (Google LLC) — analýza návštevnosti. Zásady ochrany
- Google Ads (Google LLC) — reklama, retargeting, meranie konverzií. Zásady ochrany
- Meta / Facebook Ads (Meta Platforms Inc.) — reklama, retargeting. Zásady ochrany
- Mailchimp (Intuit Inc.) — e-mailový marketing a newsletter. Prenos do USA na základe štandardných zmluvných doložiek (SCC). Zásady ochrany
- Leady (Leady.com s.r.o., CZ) — analytika návštevníkov. Zásady ochrany
- Sandfox — spracovanie leadov a kontaktných údajov (napr. meno, priezvisko, e-mail), ak nám návštevník zanechá kontakt prostredníctvom formulára alebo iného lead mechanizmu. Ak je poskytovateľ mimo EÚ/EHP, prenos sa vykonáva na základe primeraných záruk podľa GDPR.
Prenos údajov mimo EÚ/EHP: Niektorí poskytovatelia (Google, Meta, Mailchimp) sú sídlení v USA. Prenos je zabezpečený na základe rozhodnutia o primeranosti (EU-US Data Privacy Framework) alebo štandardných zmluvných doložiek (SCC) podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR.
6. Vaše práva
Ako dotknutá osoba máte podľa GDPR nasledujúce práva:
- Právo na prístup (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu (čl. 16 GDPR)
- Právo na vymazanie (čl. 17 GDPR)
- Právo na obmedzenie spracúvania (čl. 18 GDPR)
- Právo na prenosnosť údajov (čl. 20 GDPR)
- Právo namietať (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolať súhlas (čl. 7 ods. 3 GDPR) — kedykoľvek, bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania
- Právo podať sťažnosť dozornému orgánu
Svoje práva uplatníte na francisc@fozasa.ro alebo poštou na adresu sídla. Odpovieme do 30 dní.
7. Dozorný orgán
Sťažnosť môžete podať:
- Na Slovensku: Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk
- V Rumunsku: ANSPDCP, dataprotection.ro
8. Poskytnutie údajov
Poskytnutie osobných údajov je dobrovoľné. V niektorých prípadoch je nevyhnutné na uzatvorenie a plnenie zmluvy. Odmietnutie môže znamenať, že nebudeme môcť poskytnúť požadované služby.
9. Automatizované rozhodovanie
Nevykonávame žiadne automatizované individuálne rozhodovanie vrátane profilovania podľa čl. 22 GDPR.
10. Zmeny zásad
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom oznámenia na stránke.
Platné od: 17. marca 2026